Como escolher uma software house: o que conferir antes de assinar.

Como saber se a software house é confiável?

Peça para abrir um sistema que ela já pôs no ar e use as telas na sua frente: cadastro, busca, relatório. Confira o CNPJ na Receita Federal, o endereço e as avaliações no Google, e pergunte quem vai fazer o seu projeto, se a equipe é própria ou terceirizada. Empresa confiável responde tudo isso e põe escopo, prazo e preço por escrito antes de começar.

Freelancer ou software house: qual escolher?

Os dois podem fazer um bom trabalho. Um freelancer costuma resolver bem um projeto pequeno e bem definido, como uma página ou um ajuste pontual. Uma software house reúne equipe para desenho, código, testes e suporte, e o projeto segue se uma pessoa sair. Quanto mais o sistema vai crescer e precisar de manutenção, mais pesa ter uma empresa por trás, com contrato e CNPJ.

O que deve constar no contrato?

O escopo (a lista de telas e funções), o prazo de cada etapa, o preço e a forma de pagamento, de quem ficam o código-fonte, o domínio e os dados, o que o suporte cobre depois da entrega e como se cobra o que não estava no combinado. Vale também dizer o que acontece se um dos lados encerrar o projeto no meio do caminho.

Como comparar propostas diferentes?

Monte uma tabela com o mesmo escopo nas linhas e as propostas nas colunas: o que está incluso (domínio, hospedagem, textos, treinamento), o prazo, a forma de pagamento, a mensalidade e de quem fica o código. Proposta muito mais barata quase sempre deixou alguma linha de fora. As faixas que o mercado cobra estão em quanto custa um site e quanto custa um sistema.

De quem ficam o código, o domínio e os dados?

Isso se combina por escrito. O domínio deve ficar registrado no CNPJ ou no CPF de quem contrata, e o contrato precisa dizer se o código-fonte é entregue ou licenciado e como os dados podem ser exportados. Sem isso, trocar de fornecedor depois pode significar começar do zero.

Quanto tempo leva e como acompanhar o andamento?

O prazo depende do número de telas, das integrações e do tempo que a sua equipe tem para testar. Peça entregas por etapa, com uma versão para você usar antes da próxima parte: assim um desvio aparece cedo, e não no fim. Na VisionX, o prazo vem por escrito, junto com o preço fechado antes de começar.

O que acontece depois da entrega?

Todo sistema pede ajuste quando começa a ser usado de verdade. Pergunte o que o suporte cobre, como você pede uma correção e se existe fidelidade. Na VisionX, a manutenção cobre correção, ajuste e ajuda para usar, sem contrato de fidelidade.

Precisa ser uma empresa da minha cidade?

Não precisa. Reunião por vídeo, entregas por etapa e contrato assinado a distância funcionam para a maioria dos projetos. Se você prefere conversar em pessoa, procure quem atende onde você está: a VisionX atende presencialmente em Pedreiras (MA) e de forma remota em todo o país. Os sistemas que a equipe mantém no ar estão em sistemas da VisionX, como o SoftPay e o HotelGestão.